Siirry sisältöön
← Takaisin etusivulle

Tietosuojaseloste

Näin verkkosivustoon liittyviä yhteydenottoja ja muita mahdollisia henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Päivitetty 21.10.2026

Henkilötietojen käsittelystä tämän verkkosivuston osalta vastaa . Postiosoite: . Tietosuojaan liittyvät yhteydenotot voi lähettää osoitteeseen info@quellarivonessa.com tai tehdä puhelimitse numeroon +358 44 927 6153. Tämä seloste kuvaa nimenomaan verkkosivuston ja siihen liittyvien yhteydenottojen tietojenkäsittelyä.

Sivustolla ei ole käyttäjätiliä, verkkomaksua eikä toiminnassa olevaa uutiskirjeen rekisteröitymislomaketta. Pelkkä sivujen lukeminen ei edellytä nimen tai sähköpostiosoitteen antamista. Jos otat ravintolaan yhteyttä erikseen sähköpostitse tai puhelimitse, saatamme käsitellä antamiasi yhteystietoja, viestisi sisältöä ja muita asian selvittämiseksi tarpeellisia tietoja. Älä lähetä tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja.

Verkkopalvelun ylläpitämiseen käytetty palvelin tai verkkopalveluntarjoaja voi tallentaa tavanomaisia teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen, pyydetyn sivun, ajankohdan, selainohjelman tiedot ja virhetilanteet. Näitä tietoja tarvitaan palvelun saatavuuden ja tietoturvan ylläpitämiseen. Tarkka palvelinlokien säilytysaika riippuu käyttöön otetun palvelinympäristön asetuksista.

Yhteydenottotietoja käsitellään kysymyksiin vastaamiseksi, ravintolakäynnin käytännön asioiden selvittämiseksi ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseksi. Teknisiä lokitietoja voidaan käyttää palvelun ylläpitoon, teknisten virheiden selvittämiseen ja väärinkäytösten ehkäisyyn. Tietoja ei käytetä verkkosivustolla automaattiseen yksilölliseen profilointiin.

Tiedusteluihin vastaaminen voi perustua ennen sopimusta tehtäviin toimiin (GDPR 6 artikla 1 kohta b) tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun vastata asiallisiin yhteydenottoihin (6 artikla 1 kohta f). Tekninen ylläpito ja tietoturva perustuvat vastaavaan oikeutettuun etuun. Jos tietty käsittely edellyttää suostumusta, sitä ei aloiteta ilman asianmukaista suostumusta.

Saamme yhteydenottotiedot pääsääntöisesti suoraan sinulta. Emme pyydä henkilötunnuksia, maksukorttitietoja tai terveystietoja tämän verkkosivuston kautta. Käsittelemme vain niitä tietoja, jotka ovat tarpeen ilmoitettua tarkoitusta varten, ja pyrimme pitämään mahdolliset tiedot oikeina ja ajantasaisina.

Pääsy yhteydenottotietoihin rajataan niitä työssään tarvitseville henkilöille. Verkkosivuston tai sähköpostin tekniset palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja rekisterinpitäjän lukuun soveltuvien sopimusten ja tietoturvavaatimusten mukaisesti. Sivuston omat fontit, kuvat, tyylit ja ohjelmakoodi ovat paikallisia tiedostoja eikä sivu lataa kolmannen osapuolen analytiikka- tai mainoskirjastoja.

Itse sivustoon ei ole liitetty ulkoisia henkilötietojen seurantapalveluja. Jos sähköposti- tai verkkopalvelun tarjoaja käsittelee tietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolella, siirron lainmukaisuus on varmistettava soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, esimerkiksi EU:n komission riittävyyspäätöksellä tai vakiolausekkeilla. Tästä voidaan antaa tarvittaessa tarkempia tietoja yhteydenotolla.

Yhteydenotot säilytetään vain niin pitkään kuin vastaaminen ja asian asianmukainen loppuunsaattaminen sitä edellyttävät, ellei kirjanpito-, reklamaatio- tai muu lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Teknisille lokeille sovelletaan palvelinympäristön tietoturva- ja säilytyskäytäntöjä.

Henkilötietojen suojaamisessa käytetään tarkoituksenmukaisia organisatorisia ja teknisiä toimia, kuten rajattuja käyttöoikeuksia, ohjelmistojen ylläpitoa ja tietojen suojaamista palveluympäristön kykyjen mukaan. Mikään sähköinen viestintä ei ole täysin riskitöntä. Vältä salassa pidettävien tietojen tarpeetonta lähettämistä tavallisessa sähköpostissa.

Sinulla on soveltuvin edellytyksin oikeus saada vahvistus tietojen käsittelystä, tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä saada siirrettävät tiedot jäsennellyssä muodossa. Suostumukseen perustuvan käsittelyn suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan lainmukaiseen käsittelyyn.

Lähetä tietopyyntö osoitteeseen info@quellarivonessa.com. Voimme pyytää kohtuullisen lisäselvityksen henkilöllisyyden varmistamiseksi, jotta tietoja ei luovuteta väärälle henkilölle. Vastaamme pyyntöihin GDPR:n mukaisissa määräajoissa, yleensä yhden kuukauden kuluessa, jollei perusteltu jatkoaika tule kyseeseen.

Jos katsot, että tietojasi on käsitelty tietosuojasääntöjen vastaisesti, voit olla ensin yhteydessä meihin asian selvittämiseksi. Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle, ja käyttää muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja.

Tämän toimitetun sivuston käyttöliittymä ei aseta mainos- tai analytiikkaevästeitä, eikä käytössä ole yksilöllisiin profiileihin perustuvaa mainontaa tai automatisoitua päätöksentekoa. Palvelimen tai käyttäjän selainasetusten mahdollisista teknisistä evästeistä kerrotaan tarkemmin evästekäytännössä.

Selostetta päivitetään, jos verkkosivuston toimintatavat, käsittelyn perusteet tai soveltuvat velvoitteet muuttuvat. Tarkista viimeisin versio tältä sivulta. Olennaisista uusista tietojen keruutavoista ilmoitetaan ennen niiden käyttöönottoa tilanteen edellyttämällä tavalla.